Если вам предстоит трудный разговор — 5 советов

11 октября 2018
1777

Никому не нравится начинать разговор, в котором нам приходится сообщать о существующем конфликте. Но если вы все-таки решились рассказать о своей версии правды

Большинство людей тратит много времени просто на то, чтобы набраться мужества и подготовить себя к трудному разговору с другим человеком. Это трудно, не так ли? Никому не нравится начинать разговор, в котором нам приходится сообщать о существующем конфликте. Но если вы все-таки решились рассказать о своей версии правды и предварительно убедились в том, что не подтасовываете факты, обратите внимание на эти советы. Они помогут вам более удачно бросить мяч, чтобы ваш оппонент смог его поймать.

Возьмите на себя ответственность за обиды

Если вы не говорили человеку, что вы были хронически злы и обижены на него, то вам нужно взять за это ответственность на себя – это ваша задача.

Рассказ кому-то о том, сколько вреда он/она причинили вам за прошлый год, вероятно, не приведет ни к чему хорошему, особенно если то, чем вы расстроены, затрагивает разговоры, состоявшиеся больше месяца назад. В этом случае вы ставите своего оппонента в неудобное положение, когда ему или ей придется попытаться вспомнить, что было сказано.

После того, как прошло более чем несколько недель, будьте честны с собой и подумайте: никто не сможет вспомнить, что было сказано со 100%-ной точностью, тем более интонацию, с которой были произнесены те слова, или контекст, в котором они были сказаны. Вы должны сосредоточиться на текущей проблеме, вам нужно осторожно начать говорить о ней, а не валить на голову оппонента сразу пять вещей, которые он сказал или сделал неправильно.

Возьмите на себя ответственность за свои чувства

«Просто потому, что вы чувствуете эти эмоции, не значит, что они сделали что-то умышленно, чтобы вызвать у вас эти чувства».

Это мантра, которая может сильно повлиять на ваши отношения, особенно в браке. Вы можете быть уверены, что чье-то поведение означает А, Б или В. Вы также можете принимать это поведение на свой счет. Даже если вам кажется, что вы на это не способны, все равно нужно хорошо проанализировать свое поведение, поскольку, хотя я и не могу сказать это с научной точностью, я предполагаю, что 90 процентов конфликтов происходят именно потому, что многое люди принимают все слишком близко к сердцу.

На скорую руку написанное электронное письмо? Кто-то забыл отреагировать на сообщение голосовой почты? Ваш муж, кажется, не заинтересовался той статьей в журнале, о которой вы хотели поговорить? Ваш друг отправил вам поздравительную открытку с днем рождения на неделю позже? Это то, что раздражает и злит людей, и это не личное, это не нужно принимать на свой счет. Люди заняты. Люди забывчивы. Людей не может интересовать одно и то же. Прекратите придавать этому значение – особенно тому, насколько кто-то любит вас или не любит. Подумайте о том, как бы вы чувствовали себя, если бы побывали на месте другого человека. 

Если начинать разговор с обвинений,  то вы начнете разговор с упреков. В этом случае, это уже не встреча двух равных лиц, которые испытывают уважение друг к другу.

Если вы не уважаете другого человека, то не можете ждать уважения от своего оппонента.

Если вам предстоит трудный разговор — 5 советов.jpg

Используйте простой и доступный язык

Найдите пути сообщить о ваших нуждах и просьбах таким образом, чтобы вы звучали естественно, так, как вы обычно разговариваете. Опять же, вы бросаете мяч так, чтобы ваш оппонент мог его поймать, потому что это единственный способ, следуя которому два человека могут действительно общаться.

Дайте оппоненту время, чтобы собраться с мыслями и ответить

Многие из нас выросли с родителями, которые, когда они хотели, чтобы мы перестали плохо себя вести, говорили что-то вроде: «Если ты сейчас же не прекратишь вести себя так, то я перестану с тобой разговаривать!» Последствия нашего поведения сразу становились нам понятны. Ты делаешь А? Тогда за это получишь Б.

Может казаться очень заманчивым попытаться вернуться в момент конфликта и попытаться разобраться с ним, что вполне обычно в современном обществе, пропитанном идеями и посланиями самосовершенствования.

«Если она не прекратит это делать, значит, он/она друг, который не научит меня ничему хорошему и, поэтому я не должен с ней больше общаться!»

Проблема: если вы позволите этой негативной энергии войти в разговор, то ничего хорошего у вас не выйдет.

Когда кто-то кричит на вас, делает что-то опасное или не правляет своими эмоциями, тогда да, вы  должны сообщить человеку о влиянии их поведения на вас и пределах вашего терпения.

Очень важно, чтобы вы в таких случаях сказали: «Я чувствую неуважение, когда ты/вы _______, и если это не остановится, я повешу трубку».

Но если конфликт касается будней и вашей повседневной жизни? Будьте открыты для переговоров, для ответа вашего оппонента, вместо того, чтобы сооружать превентивные барьеры. Дайте людям свободное пространство, чтобы они смогли принять ваши мысли, дышите с ними и попробуйте почувствовать, как вы оба совместно работаете над возможными вариантами выхода из проблемы – а не так, будто они получат заслуженное возмездие за то, что поступают не по-вашему.

Начинайте трудные разговоры, имея несколько путей решения проблемы

Большинство людей думают, в основном, о том, как сказать кому-то, что они расстроены.

Меньше внимания уделяется тому, как найти взаимоприемлемые решения.

Давайте предположим, что друг забыл о вашем дне рождения. Вы знаете, что какая-то часть вас принимает это на свой счет – конечно же, ваш друг любит вас и то, что он/она забыл о вашем дне рождения, было абсолютно непреднамеренным. В то же время, вы чувствуете некоторое отдаление. Вы замечаете, что в тот момент, когда ваш друг забыл о вашем дне рождения, вы внезапно вспомнили все случаи, когда он/она забывал что-то важное для вас.

Вам в голову приходит мысль, что, возможно, это повторяющийся сценарий, с которым вам хотелось бы покончить, потому что это вызывает разрыв в ваших отношениях, ощущение отдаления.

Снимите упор с того, чтобы получить извинения от оппонента. Это просто представляет вас жертвой конфликта, а вашего оппонента – виновником событий.

Вместо этого, установите акцент на том, как вы можете привнести больше взаимопонимания в ваши отношения. Устройте мозговой штурм, чтобы найти решения проблемы. Какие способы существуют, чтобы все заинтересованные стороны могли удовлетворить их потребности в понимании?

Это может означать, что одно из решений – это принятие. Иногда нам нужно любить людей такими, какими они есть, вместо того, чтобы хотеть, чтобы они изменились.

Вам, возможно, просто придется смириться с тем фактом, что ваш партнер постоянно все забывает. Иногда над этим можно будет просто посмеяться. А возможно, вы вдвоем заключите сделку, оставляя все в рамках непринужденности: «Новое правило дружбы: Тот, кто забывает дни рождения, раскошеливается на модный ресторан!»

Всеми доступными средствами начинайте разговор, будучи готовым поделиться своими чувствами касательно ситуации с уважением к своему оппоненту, готовым оставаться честным. В то же время, если тема разговора – проблема извинения вашего оппонента перед вами и изменения его поведения для того, чтобы вы были счастливы, –  большинство людей будут ощущать негодование из-за того, что их побуждают к этому.

В конце дня, бросая мяч так, чтобы кто-то смог его поймать, не забывайте проявлять свою любовь. Когда желание взаимопонимания между двумя равными людьми выносится на передний план разговора, тогда все чувствуют себя менее напряженными, и существует большая вероятность того, что все заинтересованные участники удовлетворят свои потребности.

Источник

Метки: Коммуникации, Отношения,

Читать по теме:

Научный способ сохранить любовь, гарантия 100%

Научный способ сохранить любовь, гарантия 100%

17.10.2018
759
«Проводить больше времени вместе» практически бесполезно. Но есть другой способ, революционный и безотказный. О нем-то мы сейчас и поговорим.

Метки: Отношения, Любовь,

Безопасного cекcа не бывает!

Безопасного cекcа не бывает!

16.10.2018
1444
Желание требует, чтобы объект внимания всё время ускользал и сохранял некоторую недоступность. Тут не так важно, что уже произошло – гораздо важнее, что ещё может произойти.

Метки: Отношения, Ceкcуальность, Женщины, Мужчины,

Однажды ты поймешь, что осталась одна

Однажды ты поймешь, что осталась одна

15.10.2018
4303
Однажды ты поймешь, что осталась одна. Родители умирают, мужья изменяются, любовники изменяют, дети растут. Или ты сама уходишь от них потому, что они теперь чужие. Ломается то, что работало еще вчера. Не важно, что именно произойдет, помни: одиночество всегда за спиной, как зима.

Метки: Отношения, Одиночество, Женщины,

Секреты притяжения родственной души

Секреты притяжения родственной души

15.10.2018
2697
Запомните накрепко эти два подхода к жизни и впоследствии вы сможете через эту призму рассматривать любую свою жизненную ситуацию.

Метки: Отношения, Личность,

Гражданский брак — дорога в никуда

Гражданский брак — дорога в никуда

14.10.2018
2434
Гражданский брак – это всегда не окончательный выбор, недовыбор. Когда мужчина и женщина долго живут вместе, не вступая в брак, они как бы говорят друг другу: "Я жду лучшего".

Метки: Отношения,

Что на самом деле думают мужчины об отношениях с женщинами

Что на самом деле думают мужчины об отношениях с женщинами

14.10.2018
9755
Как узнать, любит ли вас мужчина? Это просто: обычно он делает три вещи.

Метки: Отношения, Любовь, Женщины, Мужчины,

Бесперспективные отношения— 4 признака

Бесперспективные отношения— 4 признака

12.10.2018
7600
Джон Готтман называет четыре индикатора, по которым можно сказать, есть ли у супружеских отношений будущее

Метки: Отношения,

Маленькие хитрости, которые дадут вам преимущество в общении с окружающими

Маленькие хитрости, которые дадут вам преимущество в общении с окружающими

12.10.2018
2243
Когда вы звоните человеку, в котором заинтересованы, не скрывайте свои эмоции. Не забывайте это простое правило. Эмоциональность заразна.

Метки: Коммуникации,

Зрелые отношения: Зависимость, Независимость, Взаимозависимость

Зрелые отношения: Зависимость, Независимость, Взаимозависимость

12.10.2018
1404
У любви есть три измерения. Одно – это измерение зависимости; оно случается с большинством людей. Муж зависит от жены, жена зависит от мужа; они эксплуатируют друг друга, подчиняют себе друг друга. Именно поэтому любовь, которая может открывать двери рая, открывает лишь двери ада.

Метки: Отношения, Созависимость, Любовь,

Ваш род — это Ваше подсознание

Ваш род — это Ваше подсознание

12.10.2018
1941
Жизнь одинокой женщины похожа на игру в русскую рулетку: выберут — не выберут, буду желанной — останусь нежеланной?!

Метки: Отношения, Женщины,

Один из важнейших законов — баланс между Брать и Давать

Один из важнейших законов — баланс между Брать и Давать

12.10.2018
1487
Если ты все время даешь и даешь, но ничего не берешь – человек остается перед тобой в огромном долгу. Ты как будто вешаешь ему на шею огромный кредит, который он никогда не отдаст. Если ты все время берешь, но ничего не даешь, то рано или поздно, партнер истощается. Настает момент, когда он не может больше давать.

Метки: Отношения,

Секрет камбэка

Секрет камбэка

10.10.2018
2665
Тот кто бросил партнера, влюбленного в него, и еще помучил перед этим, почти всегда пытается вернуться.

Метки: Отношения, Женщины, Мужчины,

Как правильно уходить не совершая ошибок

Как правильно уходить не совершая ошибок

10.10.2018
1150
Боль, грусть и печаль – неизменная плата за переход в новое. Те, кто не хочет сталкиваться с этими трудными чувствами, иногда носят их в себе десятки лет. Пытаясь от кого-то или чего-то уйти, мы совершаем ошибки, шлейф которых тянется за нами, мешая жить полной, счастливой жизнью.

Метки: Отношения, Развод,

Безответной любви не бывает

Безответной любви не бывает

10.10.2018
2328
Безответная любовь всегда рождается в поле иллюзий. Побывав на свидании с отличным парнем, который проявляет интерес, одна девушка просто заинтересуется, а вторая… начнет мечтать. Почему же не начнет мечтать первая?

Метки: Отношения, Одиночество, Любовь, Инфантильность,

Настоящая и единственная причина всех разводов

Настоящая и единственная причина всех разводов

09.10.2018
47454
Причина номер один всех разводов - это не измена, не финансовые проблемы и не непримиримые различия в характерах. Все это только симптомы куда более глубокой проблемы.

Метки: Отношения, Развод, Апатия,

Женщина отвечает за лад в семье? Вы серьёзно?

Женщина отвечает за лад в семье? Вы серьёзно?

08.10.2018
3807
Почему я называю это убеждение безумием? Потому что оно разрушает браки. Я вижу это постоянно, т.к. работаю с супружескими парами, оказывающимися на грани развода.

Метки: Отношения, Женщины, Мужчины,

5 действий, если не складывается личная жизнь

5 действий, если не складывается личная жизнь

08.10.2018
2663
Если ты не имеешь к 25-30 годам семью, значит, ты не полноценный и общество считает своим долгом выдать советы и рекомендации незамужней женщине. Все это рождает массу негативных эмоций внутри женщины, чувствуется скованность, комплексы укрепляются, самооценка падает еще ниже и от безысходности депрессия накрывает своим плотным покрывалом.

Метки: Отношения, Одиночество,

Ты заслуживаешь того мужа, который у тебя есть

Ты заслуживаешь того мужа, который у тебя есть

08.10.2018
6898
Сейчас в цене расхожая фраза «я заслуживаю лучшей доли!». Разочарую многих — нет. Это — от гордыни. На самом деле каждый имеет такого спутника, которого заслуживает. Сколько вкладывает, столько и получает, что сеет, то и пожинает.

Метки: Отношения, Женщины, Мужчины,

7 признаков, что любви не будет

7 признаков, что любви не будет

08.10.2018
7795
Все мы в той или иной мере повторяем свой болезненный опыт, вдохновенно, как джазисты, импровизируем на основную, привычную тему. И если у тебя когда-то был опыт неудачных отношений, причинивших  тебе боль, то есть все шансы, что рано или поздно у тебя возникнет соблазн выбрать партнера, который сможет подтвердить этот опыт.

Метки: Отношения, Женщины, Мужчины,

Скрытое насилие в отношениях — 8 сигналов, что вы в опасности

Скрытое насилие в отношениях — 8 сигналов, что вы в опасности

08.10.2018
2306
8 признаков скрытого насилия в паре, от которого могут страдать как женщины, так и мужчины

Метки: Отношения, Женщины, Мужчины, Психологическое насилие,

Мужчина — зеркало женщины, в котором все что она о себе не хочет знать

Мужчина — зеркало женщины, в котором все что она о себе не хочет знать

07.10.2018
2667
Зачем вы оказались рядом с партнером и что делать с теми чувствами, которые сейчас эманируются на возлюбленного или уже не очень возлюбленного.

Метки: Отношения, Женщины, Мужчины,

Как навсегда отпустить человека или ситуацию, которые мучают годами

Как навсегда отпустить человека или ситуацию, которые мучают годами

07.10.2018
1667
Девушка никак не могла забыть молодого человека, который оставил ее два года назад. Каждый вечер ей представлялось, что он рядом с ней, и это было мучительно.

Метки: Отношения, Психотерапия,

7 стадий любви

7 стадий любви

06.10.2018
10314
Как правило, отношения начинаются с влюбленности. Когда мужчина и женщина очарованны друг другом, погружены в страсть, чувства, романтику. Длится он, как правило, от 3-х месяцев до 2х лет. Считается, что прохождение всех семи стадий может занимать около 12 лет и более.

Метки: Отношения, Любовь,

10 психологических хитростей, которые помогут добиться желаемого

10 психологических хитростей, которые помогут добиться желаемого

05.10.2018
2059
Когда вы ведете с кем-то переговоры, делайте длинные паузы прежде, чем задать вопрос. Это беспроигрышный способ заставить людей говорить правду.

Метки: Коммуникации, Женщины, Мужчины,

Как жёны убивают мужественность своих мужей

Как жёны убивают мужественность своих мужей

05.10.2018
3614
Из любви к своей жене, он соглашался на всё. Он не хотел оставить её вдовой, не хотел видеть её слез и переживаний. Он стал домашним, заботливым отцом. При этом внутри глубоко несчастным. Через несколько лет жена ушла к другому. К сумасшедшему каскадеру, гонявшему на мотоцикле по ночному городу.

Метки: Отношения, Женщины, Мужчины,

5 секретов соблазнения по-французски

5 секретов соблазнения по-французски

04.10.2018
2544
«Продолжай жить своей жизнью. Не жди его звонков. Когда он позвонит в следующий раз, говори, что ты занята, о чем бы он тебя ни просил. Но можешь предложить сделать это в другой день. Например, он говорит: «Что делаешь завтра вечером?», а ты отвечаешь: «Ой, у меня на эту неделю все распланировано. Но я свободна днем в воскресенье». Так ты избегаешь вечерних встреч, даже если хочешь его».

Метки: Отношения, Женщины,

Если мужчина не берёт ответственность за благосостояние женщины

Если мужчина не берёт ответственность за благосостояние женщины

04.10.2018
6029
Эта статья для вас, если: Ваш мужчина не делает вам предложения, хотя вы живете вместе уже несколько лет; Ваш мужчина не работает и, судя по всему, не планирует работать; Ваш мужчина жалуется, провоцируя вас принимать на себя ответственность за решения.

Метки: Отношения, Женщины, Мужчины,

Как лексика и манера речи выдают низкую самооценку

Как лексика и манера речи выдают низкую самооценку

03.10.2018
2664
Неуверенность, как запах крови, рано или поздно становится заметна окружающим. Это заставляет нас чувствовать себя настолько открытыми и беззащитными, что в итоге мы действительно раскрываем свои слабости и становимся уязвимыми.

Метки: Коммуникации,

5 причин по которым мужчина начинает ненавидеть

5 причин по которым мужчина начинает ненавидеть

03.10.2018
15353
5 причин за что мужчина способен возненавидеть некогда любимую женщину

Метки: Конфликты, Отношения, Женщины, Мужчины,

Почему не стоит вить гнездо с психопатом: признаки эмоционального психопата

Почему не стоит вить гнездо с психопатом: признаки эмоционального психопата

02.10.2018
3855
Женщины, которые обычно вступают в отношения с психопатами обладают достаточно уникальными и неповторимыми чертами характера: чрезмерно развитое чувство сопереживания + сильная привязанность + высокая сентиментальность + слаборазвитая способность избегать неприятностей.

Метки: Отношения, Мужчины, Психопатия, Психопатология,

Интервью недели

Мне жаль детей, которых с рождения водят в развивающие центры

Мне жаль детей, которых с рождения водят в развивающие центры

«Маленькие вундеркинды» спустя несколько лет вдруг бросают чтение, охладевают к школьным занятиям и вообще перестают чем-либо интересоваться. В чем тут дело?

Мне жаль детей, которых с рождения водят в развивающие центры

Марина Мелия

Поделиться

Метки

...
Ceкcуальность Агрессия Апатия Арт-терапия Биполярное расстройство Возраст Воспитание Выгорание Гештальт-терапия Гипноз Границы Деньги Депрессия Детско-родительские отношения Домашнее насилие Женщины Зависимое расстройство личности Зависимость Зависть Застенчивость Измена Инфантильность Истерия Карьера Коммуникации Конфликты Кризис среднего возраста Личность Любовь Манипуляции Материнство Мотивация Мужчины Нарциссизм Насилие Неблагополучная семья Невроз Нерешительность Неуверенность в себе Обида Одиночество Отношения Панические атаки Переедание Перфекционизм Пограничное расстройство личности Подростковый возраст Предательство Привлекательность Психическая травма Психологический кризис Психологическое насилие Психопатия Психосоматика Психотерапия Развитие личности Развод Раздражительность Ресурсы Самооценка Семейные кризисы Семья Случаи из практики психотерапии Смысл жизни Снижение полового влечения Созависимость Спасательство Страх Стресс Стыд Сценарии Счастье Тревожность Трудное поведение Уверенность Управление эмоциями Фобии Чувство вины Шизофрения Экзистенциальный кризис Эмоциональная зависимость Энергия Эффективность