Как реагировать на критику?

14 октября 2015
3057

4 принципа правильного реагирования на критику

Среди методов манипулирования критика занимает высокое место. Об этом красноречиво свидетельствует всем известное выражение: «Придраться можно и к столбу». Большинство людей легко находит повод для критики, используя систему оценки «хорошо — плохо».

Например, жена может придраться к мужу: «Ты только и знаешь, что торчать в своем гараже все выходные!» Тем самым она хотела сказать, что тратить выходные на ремонт машины «плохо». Но на самом деле, ее не устраивает не это, а то что муж проводит время не с ней. 

В данном случае жена использует критику мужа, вместо того, чтобы просто отстаивать свое желание на совместное времяпрепровождение. Она могла бы просто сказать: «Милый, я хочу провести этот день вместе, давай ты не будешь сегодня чинить машину?»

Photoxpress_8501308.jpg


Поскольку многие люди испытывают беспокойство и вину, когда их критикуют, то они начинают в ответ отрицать правду и контркритиковать: «Я не все время провожу в гараже! А вот ты без конца смотришь дурацкие сериалы, в то время как стоит гора посуды!» Подобное общение превращается в порочный круг: критика – отрицание – новая критика. И заканчивается оно, как правило, раздражением или же уходом одного из партнеров.

Отношения, которые строятся на критике и отрицании своих ошибок, рано или поздно распадутся. Однако можно научиться справляться с критикой эффективно, если следовать важным принципам. 

4 принципа правильного реагирования на критику:

1. Признайте факт, но не соглашайтесь с оценкой.

Важно различать два аспекта в критике – факт и его оценку. С фактом вы должны согласиться, а с оценкой не обязаны. Факт — это то, что вы проводите свой выходной в гараже. Признайте это. Но хорошо это или плохо – проводить весь день в гараже – субъективная оценка, с которой вы не обязаны соглашаться. 


2. Не надо беспокоиться и оправдываться.

Просто признайте: «Да, я делаю это. Я провожу много времени в гараже».


3. Спросите: "А что плохого в этом?"

Когда ваши действия открыто и рьяно критикуют все равно можно не волноваться по этому поводу. Можно задать встречный вопрос: «Я не совсем понимаю, а что плохого в том, что я ремонтирую свою машину?» В этом случае собеседнику придется сказать правду: «Я хочу вместе сходить в кино, а не сидеть весь вечер дома».


4. Спокойно признайте свою вину.

Даже несмотря на свои ошибки, вы можете чувствовать себя комфортно, выслушивая критику. Как правило, делать ошибки глупо и расточительно, и лучше постараться избавиться от них. Тем не менее можно спокойно признать это: «Да, это действительно глупо, что я при формировании отчета не включил данные за прошлый месяц». 

Когда мы сталкиваемся с критикой, это не всегда означает, что нами пытаются манипулировать. Наш собеседник может испытывать трудности с тем, чтобы прямо высказать о наболевшем. Причиной может послужить и наше поведение, если мы не способны слышать и всегда раздражаемся по любому высказыванию. Однако если люди не будут открыто высказывать недовольство, то не смогут прийти к общему диалогу и решению проблемы. Не прячьтесь от критики и даже, наоборот, побуждайте других открыто высказывать претензии, если чувствуете напряжение, и вам удастся добиться взаимопонимания с партнером.

Метки: Стресс,

Читать по теме:

11 признаков того, что вам не хватает эмоционального интеллекта

11 признаков того, что вам не хватает эмоционального интеллекта

30.10.2018
2395
Первый признак – практически все в вашей жизни вызывает стресс. Когда вы подавляете ваши чувства, они быстро превращаются в неконтролируемые ощущения напряженности, стресса и тревожности. Неразрешенные и подавленные эмоции напрягают как ваш разум, так и тело.

Метки: Стресс, Тревожность, Управление эмоциями, Обида, Пассивная агрессия,

Толерантность к унижению

Толерантность к унижению

18.10.2018
1084
Толератность к унижению - это когда меня унижают, а я считаю это закономерным и правильным, то есть внутренне соглашаюсь с этим и продолжаю процесс унижения уже внутри себя. Кто-то отозвался нелестно о том, как я провожу свое свободное время. Человек, у которого этой толерантности нет, возмутится в стиле "какое твое дело?". Другой же, который толерантен, будет испытывать чувство стыда или вины и давить себя еще больше.

Метки: Стресс, Чувство вины, Неуверенность в себе, Стыд, Нерешительность,

О чем нужно помнить, когда все идет не так

О чем нужно помнить, когда все идет не так

17.10.2018
1543
У каждого случались трудные времена. И мы все их пережили. Тем не менее, одни люди справляются с ними легче, чем другие. В чем их секрет?

Метки: Страх, Стресс, Личность,

Почему мне так плохо, хотя все вроде бы нормально

Почему мне так плохо, хотя все вроде бы нормально

09.10.2018
1551
В работе психолога большая часть работы – помочь ему создать новые границы, установку: «так со мной нельзя». ТАК. СО. МНОЙ. НЕЛЬЗЯ. Бить меня нельзя. Ругаться матерно. Обзывать шлюхой и рвать мои вещи. Отнимать и сжигать мои игрушки. Усыплять моих животных и не сознаваться в этом («Пушок убежал, наверное»). Унижать и высмеивать меня перед родственниками и знакомыми. Отказывать мне в заботе, когда я болен или слаб – нельзя.

Метки: Стресс, Чувство вины, Личность, Отвержение,

17 психологов рассказывают о том, как они сами избавляются от стресса

17 психологов рассказывают о том, как они сами избавляются от стресса

04.10.2018
2530
Когда бы вам ни пришла в голову мысль, что надо бы действовать побыстрее - отнеситесь к ней как к сигналу о том, что пора замедлиться. Измените свой темп, как будто бы вас теперь показывают в замедленной съемке. Вы почувствуете как стресс начнет выскальзывать из вашего тела.

Метки: Стресс,

Виктимное поведение, или КАК мы САМИ притягиваем неприятности к себе

Виктимное поведение, или КАК мы САМИ притягиваем неприятности к себе

30.09.2018
2170
Человек с виктимным поведением не хочет быть жертвой, но страдает потому что совершает элементарные поведенческие ошибки.

Метки: Страх, Стресс, Неуверенность в себе,

Изуродованные

Изуродованные

23.07.2018
2609
Екатерина Кульбицкая, психолог: "Она постоянно уставшая. Не сказать, чтобы она была сильно занята на работе, или очень напрягалась дома. Она замужем. Двое детей. Все есть и ничего нет."

Метки: Стресс, Детско-родительские отношения,

Накопилось на душе? Простой и очень сильный метод решения проблем!

Накопилось на душе? Простой и очень сильный метод решения проблем!

13.07.2018
871
Если вы начинаете изменять свою жизнь, а вернее свой подход к жизни, с биологической точки зрения нужно поставить себе множество вопросов и честно на них ответить извлекая из глубин подсознания то, о чём вы не хотите помнить или вам стыдно и больно. Если вы сможете это сделать, это станет началом процесса исцеления.

Метки: Стресс,

Универсальная техника для работы со страхами, виной и низкой самооценкой

Универсальная техника для работы со страхами, виной и низкой самооценкой

08.07.2018
2141
Наталья Филимонова, психолог: "Если вас мучают страхи, панические атаки, чувство вины перед кем-либо, вы можете попробовать эту несложную и увлекательную технику сделать самостоятельно."

Метки: Стресс, Чувство вины, Панические атаки,

Старательные девочки умирают первыми

Старательные девочки умирают первыми

26.04.2018
2273
Светлана Поднебесная, психолог: "Я смотрю на эту молодую красивую женщину с темными кругами под глазами, загнавшую себя как загоняют деревенских тягловых лошадей. Диссонанс между молодостью и усталостью такой огромный и очевидный, что мне становится грустно и страшно."

Метки: Страх, Стресс, Перфекционизм, Женщины,

Таблица унижения. Проблемы психологического давления в семье

Таблица унижения. Проблемы психологического давления в семье

14.04.2018
2017
Среди встречающихся в семье видов насилия психологическое давление имеет свои особые черты. Где находится та грань, за которой обоюдные упреки превращаются в нездоровые отношения тирана и жертвы?

Метки: Стресс, Домашнее насилие, Стыд, Психологическое насилие,

Хроническая усталость. Что делать, если постоянно не хватает энергии

Хроническая усталость. Что делать, если постоянно не хватает энергии

10.04.2018
1397
Ольга Егорова, психолог: "Злость, страх, обида, зависть, ревность - «лучшие пожиратели энергии». Отсутствие принятия себя во всех своих проявлениях - также верный путь к опустошению."

Метки: Стресс, Энергия, Выгорание,

Синдром «лягушки в кипятке»: порочный круг, который истощает нас

Синдром «лягушки в кипятке»: порочный круг, который истощает нас

06.09.2017
6675
Синдром «лягушки в кипятке» — это одна из разновидностей эмоционального стресса, связанного с трудноразрешимыми ситуациями в жизни, которых мы не можем избежать, и вынуждены терпеть обстоятельства до конца, пока не сгорим полностью.

Метки: Стресс, Выгорание,

Мне ничего не хочется: Когда жизненные силы на нуле

Мне ничего не хочется: Когда жизненные силы на нуле

04.09.2017
5184
Бывает, что есть ощущения прилива сил и эмоций, но этого все время недостаточно, как будто в жизненном сосуде есть дыра, куда все, чем он наполняется, постоянно вытекает. Если так, то это уже вопрос психотерапии, возможно, это какие-то раны или травмы, которые пробили целостность личности.

Метки: Прокрастинация, Стресс, Инфантильность, Психологический кризис, Выгорание, Апатия,

Обреченные на вечные муки

Обреченные на вечные муки

30.08.2017
3371
Юлия Терехова, психолог: "У каждого из нас есть какие-то свои страхи — «хвосты», которые за нами тянутся из нашего детства. Мы платим за них не построенными семьями, не рожденными детьми, не реализованными проектами, океаном упущенных возможностей. Их цена — неудовлетворенность жизнью и самими собой и смирение с тем, что нам не нравится и не подходит."

Метки: Страх, Стресс, Психическая травма, Посттравматическое стрессовое расстройство,

Синдром измотанной женщины

Синдром измотанной женщины

22.08.2017
7038
"Я еще не встречала ни одной измотанной женщины, чье сердце не было бы разбито отцом. Вы взрослая женщина, и ваш отец или по-прежнему остается вашим героем, или разочаровал вас еще в детстве. Во взрослом возрасте вы можете осознать и примириться с этим, но я хочу сказать, что с отцами возможно только два варианта: герой или причина печали."

Метки: Стресс, Женщины, Выгорание,

Психологическая травма: советы психолога

Психологическая травма: советы психолога

22.06.2017
6550
Психолог Оксана Ткачук: "Избыточное реагирование, когда реакция больше, чем вызвавший её стимул, является показателем наличия травмы. Травмированный человек зачастую нейтральный стимул воспринимает как опасный. Это случается и в отношениях с людьми: безопасных людей они воспринимают как опасных, и наоборот. Таким образом, у травматиков постоянны ошибки восприятия."

Метки: Бессонница, Стресс, Тревожность, Психическая травма,

Гипертрофия воли или путь самонасилия

Гипертрофия воли или путь самонасилия

11.06.2017
8684
Гештальт-терапевт Геннадий Малейчук: "В терапии часто замечал у клиентов, склонных к соматизации, высокий уровень напряжения, сложности с расслаблением, повышенную волевую активность: как будто они всегда находятся в состоянии готовности к действию. Я называю этот феномен гипертрофией воли или самонасилием."

Метки: Невроз, Стресс, Тревожность, Психосоматика,

Как спастись от выгорания на работе?

Как спастись от выгорания на работе?

06.05.2017
2899
Тяжелее всего приходится тем, чья работа — помогать людям. Это врачи, психологи, педагоги, социальные работники, сотрудники благотворительных фондов и полицейские. При выгорании у них часто возникает деперсонализация — своего рода защитная реакция и профдеформация: бесчувственное отношение к клиентам, неспособность воспринимать их по-человечески.

Метки: Бессонница, Депрессия, Стресс, Тревожность, Выгорание,

Я нуждаюсь в...

Я нуждаюсь в...

21.03.2017
7046
Психолог Илья Латыпов: "Быть живым так сложно, что сознание придумывает способ, как избежать признания того, что ты в чем-то нуждаешься. «Пусть он позвонит первым!». «Пусть она пригласит меня!». Пусть кто-то другой сделает первый шаг и, таким образом, распишется в том, что он нуждается в тебе больше, чем ты – в нем".

Метки: Стресс, Коммуникации, Личность,

Напряжение жизни

Напряжение жизни

11.08.2016
3275
"Каждый из нас принимает на себя груз напряжения будучи далеко не в равных условиях с остальными людьми. Одни имеют больше «шрамов» от различных психотравм, другие – меньше. Одних эти же травмы научили хорошо «ускользать» от напряжения, других – подставляться. Одни умеют снижать напряжение, другие, преимущественно, его создавать и множить".

Метки: Стресс,

Сколько стоят наши проблемы?

Сколько стоят наши проблемы?

25.04.2016
3866
Можно выделить основные статьи расходов на психологические проблемы: прямые и косвенные потери, вследствие своей рассеянности или чувства вины, психосоматические заболевания, а также разного рода зависимости, как попытки уйти от проблем.

Метки: Стресс,

Побеждаем экономический кризис

Побеждаем экономический кризис

10.03.2016
1672
Кризис в той или иной степени затрагивает всех нас и это не улучшает самочувствие. Наши мысли все чаще оказываются в его плену, а способов повысить настроение остается все меньше и меньше.

Метки: Стресс,

Как перестать оправдываться?

Как перестать оправдываться?

08.10.2015
8187
Когда мы перестаем оправдываться, то меняем свою жизнь к лучшему. Приобретаем уверенность в себе. Перестаем подводить других. Нам начинают доверять окружающие.

Метки: Стресс,

Интервью недели

Мне жаль детей, которых с рождения водят в развивающие центры

Мне жаль детей, которых с рождения водят в развивающие центры

«Маленькие вундеркинды» спустя несколько лет вдруг бросают чтение, охладевают к школьным занятиям и вообще перестают чем-либо интересоваться. В чем тут дело?

Мне жаль детей, которых с рождения водят в развивающие центры

Марина Мелия

Поделиться

Метки

...
Ceкcуальность Агрессия Апатия Арт-терапия Биполярное расстройство Возраст Воспитание Выгорание Гештальт-терапия Гипноз Границы Деньги Депрессия Детско-родительские отношения Домашнее насилие Жалость Женщины Зависимое расстройство личности Зависимость Зависть Застенчивость Измена Инфантильность Истерия Карьера Коммуникации Конфликты Кризис среднего возраста Личность Любовь Манипуляции Материнство Мотивация Мужчины Нарциссизм Насилие Неблагополучная семья Невроз Нерешительность Неуверенность в себе Обида Одиночество Отвержение Отношения Панические атаки Пассивная агрессия Переедание Перфекционизм Пограничное расстройство личности Подростковый возраст Предательство Привлекательность Психическая травма Психологический кризис Психологическое насилие Психопатия Психосоматика Психотерапия Развитие личности Развод Раздражительность Ресурсы Самооценка Семейные кризисы Семья Случаи из практики психотерапии Смысл жизни Снижение полового влечения Созависимость Спасательство Страх Стресс Стыд Сценарии Счастье Тревожность Трудное поведение Уверенность Управление эмоциями Фобии Чувство вины Шизофрения Экзистенциальный кризис Эмоциональная зависимость Энергия Эффективность